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Accédez facilement et gratuitement à tous nos cas clients, ebooks et replays de webinars
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Cas Clients
![Illustration ressources Otera](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Illustration%20ressources%20Otera.png?width=1080&height=678&name=Illustration%20ressources%20Otera.png)
Cas Client vidéo
Mettre en place un dispositif de mesure en continu de la satisfaction client, de centralisation des avis et de benchmark concurrentiel avec Otera.
![Illustration ressources Autosur](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/chub_backup/Illustration%20ressources%20Autosur.png?width=1080&height=678&name=Illustration%20ressources%20Autosur.png)
Cas Client vidéo
Être présent sur la gestion des avis clients pour les centres du réseau Autosur.
![Adopt-Parfums](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Adopt-Parfums.png?width=1080&height=678&name=Adopt-Parfums.png)
Cas Client vidéo
Accompagner les équipes dans la mesure de la performance et de l'expérience client
![Page site - Cas client chantelle](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20chantelle.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20chantelle.png)
Cas Client
Comment mobiliser toute l’entreprise autour de l’expérience client ?
![Page site - Cas client acuitis](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20acuitis.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20acuitis.png)
Cas Client
L’écoute client au service d’un réseau de points de vente
![Page site - Cas client jardiland](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20jardiland.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20jardiland.png)
Cas Client
Un suivi automatisé de la satisfaction client multi-expérientielle
![Page site - Cas client 5 à sec](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%205%20a%CC%80%20sec.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%205%20a%CC%80%20sec.png)
Cas Client
Placer la satisfaction client au coeur des priorités de ses équipes
![Page site - Cas client culligan](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20culligan.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20culligan.png)
Cas Client
Transformer ses clients les plus satisfaits en promoteurs
![Page site - Cas client maison 123](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20maison%20123.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20maison%20123.png)
Cas Client
Capitaliser sur la satisfaction des clients européennes
![Page site - Cas client entendre](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20entendre.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20entendre.png)
Cas Client
Digitaliser le recueil d’avis patients et mobiliser un réseau d’adhérents autour de l’expérience client
![Page site - Cas client naturalia](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20naturalia.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20naturalia.png)
Cas Client
Exploiter les avis clients pour maximiser son efficacité opérationnelle
![Page site - Cas client roady](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Cas%20client%20roady.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Cas%20client%20roady.png)
Cas Client
Déployer un programme d’écoute client à grande échelle
![Cover Grand audition ressources](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Cover%20Grand%20audition%20ressources.png?width=1080&height=678&name=Cover%20Grand%20audition%20ressources.png)
Cas Client
Automatiser le suivi de la satisfaction client et offrir un service d’excellence dans tout le réseau
![Covers ressources courtepaille cas client](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Covers%20ressources%20courtepaille%20cas%20client.png?width=1080&height=678&name=Covers%20ressources%20courtepaille%20cas%20client.png)
Cas Client
Faire de la gestion de l’e-réputation une priorité dans le réseau
![Fitness Park Ressource](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Fitness%20Park%20Ressource.png?width=1080&height=678&name=Fitness%20Park%20Ressource.png)
Cas Client
Mettre en place un dispositif 360° de mesure de l'expérience client dans le secteur du fitness
Ebooks
![Page site - Ebook multicanal](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Ebook%20multicanal.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Ebook%20multicanal.png)
Ebook
Mesurer et améliorer l'expérience client dans un contexte multicanal
![Page Site - Ebook avis réseaux de point de vente](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20Site%20-%20Ebook%20avis%20r%C3%A9seaux%20de%20point%20de%20vente.png?width=1080&height=678&name=Page%20Site%20-%20Ebook%20avis%20r%C3%A9seaux%20de%20point%20de%20vente.png)
Ebook
Les avis clients au service d’un réseau de points de vente
![Page site - Ebook quels canaux choisir](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Ebook%20quels%20canaux%20choisir.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Ebook%20quels%20canaux%20choisir.png)
Ebook
Quels canaux d'enquêtes de satisfaction choisir ?
![Page site - Ebook NPS](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20site%20-%20Ebook%20NPS.png?width=1080&height=678&name=Page%20site%20-%20Ebook%20NPS.png)
Ebook
Le Net Promoter Score (NPS®*) : enjeux et bonnes pratiques
![Page Site Ressources - Ebook GMB](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20Site%20Ressources%20-%20Ebook%20GMB.png?width=1080&height=678&name=Page%20Site%20Ressources%20-%20Ebook%20GMB.png)
Ebook
7 actions pour tourner les avis Google My Business à votre avantage
![Page Site Ressources - Ebook champions expérience client](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Page%20Site%20Ressources%20-%20Ebook%20champions%20expe%CC%81rience%20client.png?width=1080&height=678&name=Page%20Site%20Ressources%20-%20Ebook%20champions%20expe%CC%81rience%20client.png)
Ebook
Comment faire de vos collaborateurs des champions de l'expérience client?
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Ebook
Satisfaction client et distribution spécialisée
Webinars
![Webinar Direct Optic Evermaps](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%20Direct%20Optic%20Evermaps.png?width=1080&height=678&name=Webinar%20Direct%20Optic%20Evermaps.png)
Webinar
WizVille x Evermaps : Le Pack Digital indispensable en 2024 (Direct Optic)
![Webinar 1](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%201.png?width=1080&height=678&name=Webinar%201.png)
Webinar
Comment mobiliser son entreprise autour de l'expérience client ? (Chantelle)
![Webinar 2](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%202.png?width=1080&height=678&name=Webinar%202.png)
Webinar
Comment les enseignes de prêt-à-porter optimisent l'expérience client ?
![Webinar 3](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%203.png?width=1080&height=678&name=Webinar%203.png)
Webinar
Comment augmenter son trafic en point de vente grâce aux avis clients ?
![Webinar 4](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%204.png?width=1080&height=678&name=Webinar%204.png)
Webinar
E- reputation locale la nouvelle clé pour booster son activité en temps de crise ?
![Page site - Benchmark concurrentiel](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%205.png?width=1080&height=678&name=Webinar%205.png)
Webinar
Le benchmark concurrentiel : nouvelle boussole du retail ?
![Page site - Rassurer innover fidéliser](https://www.wizville.com/hs-fs/hubfs/Webinar%206.png?width=1080&height=678&name=Webinar%206.png)
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Rassurer, innover, fidéliser: s'adapter aux nouvelles réalités du commerce
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