E‑réputation locale : la nouvelle clé pour booster son activité en temps de crise | Ressources WizVille

Webinar

E‑réputation locale : la nouvelle clé pour booster son activité en temps de crise

En période de crise, 25 % des consommateurs réduisent leurs visites en magasin et 63 % y passent moins de temps. L’e‑réputation locale devient alors un levier clé pour capter l’attention et générer du trafic.

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Bouchra El Halfi

Business Developer WizVille

Jennifer Taylor

Jennifer Taylor

Head of Marketing WizVille

Thématiques abordées

Optimisation des fiches locales : Google Business Profile, visuels, posts, réponses
Collecte stratégique d’avis : incitation, canaux, positionnement
Veille & alerting : outils, suivi en temps réel, réactivité
Réponse structurée aux avis : process partagé, cas concrets, opportunité business
Mobilisation interne & ROI : KPIs, reporting, engagement des équipes, link-to-sales

Dispositif

Approche 360° : captation systématique, traitement rapide, pilotage en temps réel.

Rôle central de WizVille (gestion avis & satisfaction) comme facilitateur du dispositif.

Pourquoi ce webinar est utile

Offre une feuille de route opérationnelle, au-delà du signalement d’avis
Facilite l’alignement action – objectifs business
Apporte une vision unifiée, de la collecte à la conversion

"Les avis Google ne servent pas seulement à être visibles : ils permettent d’être choisis"

Jennifer Taylor

Jennifer Taylor

Head of marketing