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Soldes d’hiver en magasin : comment réenchanter l’expérience client dans un contexte sous tension ?

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8 janv. 2026 11:31:49 8 minutes
Séminaire WizVille 2025 : Trois jours en Normandie pour aligner vision et actions

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30 déc. 2025 12:10:34 3 minutes
Pharmacie : pourquoi piloter sa e-réputation ?

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22 déc. 2025 09:30:00 6 minutes
Mesurer la satisfaction client dans l’hôtellerie : quelles particularités ?

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16 déc. 2025 09:30:00 5 minutes
Comment composer un questionnaire de satisfaction client dans le secteur des services ?

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9 déc. 2025 09:30:00 7 minutes
Comment cartographier les parcours clients dans le secteur des services ?

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3 déc. 2025 10:00:00 7 minutes
Quelles sont les spécificités de la mesure de la satisfaction client dans le secteur des services ?

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25 nov. 2025 10:00:00 6 minutes
Comment sélectionner une solution de pilotage de la satisfaction client adaptée à un commerce de détail ?

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21 nov. 2025 17:15:49 9 minutes
Quand un magasin progresse fortement, comment diffuser ses bonnes pratiques à tout le réseau ?

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20 nov. 2025 10:00:00 6 minutes
Black Friday : comment sortir de la guerre des prix en misant sur l’expérience client ?

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17 nov. 2025 11:54:45 4 minutes