Retour sur la cérémonie des "Prix Meilleure Satisfaction Client 2025" : retombées, lauréats, WizAI, témoignage Teract...
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Retour sur la cérémonie des "Prix Meilleure Satisfaction Client 2025" : retombées, lauréats, WizAI, témoignage Teract...
                      27 juin 2025 10:35:34
                      
  
  
  7
 minutes
                    
                  
                Soldes d'été - comment vous préparer au pic de demande
                
                  
                    .png) 
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            .png)
Soldes d'été - comment vous préparer au pic de demande
                      12 juin 2025 12:05:21
                      
  
  
  11
 minutes
                    
                  
                Comment aborder la mesure de la satisfaction dans le domaine médical ?
                
                  
                    .png) 
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            .png)
Comment aborder la mesure de la satisfaction dans le domaine médical ?
                      12 juin 2025 12:04:04
                      
  
  
  7
 minutes
                    
                  
                Comment réduire les volumes de retours produits grâce à l’écoute client ?
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Comment réduire les volumes de retours produits grâce à l’écoute client ?
                      5 mai 2025 15:10:26
                      
  
  
  4
 minutes
                    
                  
                Comment utiliser les avis produits dans l'amélioration continue de l'offre
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Comment utiliser les avis produits dans l'amélioration continue de l'offre
                      29 avr. 2025 09:30:00
                      
  
  
  5
 minutes
                    
                  
                Gestion des retours produits : comment réduire les frictions ?
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Gestion des retours produits : comment réduire les frictions ?
                      24 avr. 2025 09:45:00
                      
  
  
  5
 minutes
                    
                  
                Réseau franchisé VS réseau intégré - quelles différences dans le pilotage de la satisfaction client
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Réseau franchisé VS réseau intégré - quelles différences dans le pilotage de la satisfaction client
                      7 avr. 2025 11:18:12
                      
  
  
  8
 minutes
                    
                  
                Comment utiliser le feedback client pour former les équipes à l’expérience et à la satisfaction client ?
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Comment utiliser le feedback client pour former les équipes à l’expérience et à la satisfaction client ?
                      26 mars 2025 09:42:44
                      
  
  
  5
 minutes
                    
                  
                Comment un responsable magasin peut-il utiliser les données de satisfaction pour améliorer les performances de son point de vente ?
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Comment un responsable magasin peut-il utiliser les données de satisfaction pour améliorer les performances de son point de vente ?
                      20 mars 2025 09:30:00
                      
  
  
  8
 minutes
                    
                  
                Expérience et satisfaction client : quelle répartition des rôles dans une enseigne retail ?
                
                  
                     
                  
                  
                    
                      
                        
                      
                      
                    
                
              
            
Expérience et satisfaction client : quelle répartition des rôles dans une enseigne retail ?
                      14 mars 2025 09:30:00
                      
  
  
  9
 minutes