Pourquoi ne faut-il pas ignorer les avis clients négatifs ?

Pourquoi ne faut-il pas ignorer les avis clients négatifs ?

5 avr. 2019 11:35:00 5 minutes
Avis négatifs : quels impacts positifs pour votre société ?

Avis négatifs : quels impacts positifs pour votre société ?

11 janv. 2019 06:36:00 5 minutes
Comment bien répondre à un avis client négatif ?
Comment bien répondre à un avis client négatif ?

Comment bien répondre à un avis client négatif ?

2 avr. 2018 15:34:00 3 minutes
5 types de clients insatisfaits et la meilleure façon de les gérer
5 types de clients insatisfaits et la meilleure façon de les gérer

5 types de clients insatisfaits et la meilleure façon de les gérer

24 août 2017 14:32:00 3 minutes
Faut-il toujours rattraper un client insatisfait ?
Faut-il toujours rattraper un client insatisfait ?

Faut-il toujours rattraper un client insatisfait ?

10 mars 2017 06:46:00 4 minutes
Faux avis négatifs : comment les identifier ? Quelles démarches pour préserver sa réputation ?
Faux avis négatifs : comment les identifier ? Quelles démarches pour préserver sa réputation ?

Faux avis négatifs : comment les identifier ? Quelles démarches pour préserver sa réputation ?

20 févr. 2017 07:00:00 3 minutes
Vous avez (bien) plus de clients insatisfaits que vous ne le pensez !
Vous avez (bien) plus de clients insatisfaits que vous ne le pensez !

Vous avez (bien) plus de clients insatisfaits que vous ne le pensez !

22 déc. 2016 05:55:00 2 minutes
Ecoute à chaud : faire face aux insatisfactions clients en restant zen !

Ecoute à chaud : faire face aux insatisfactions clients en restant zen !

27 sept. 2015 12:12:00 3 minutes