Comment optimiser l’expérience client pendant les fêtes ?

Comment optimiser l’expérience client pendant les fêtes ?

5 déc. 2018 05:27:00 9 minutes
Le phygital : une nouvelle expérience retail
Le phygital : une nouvelle expérience retail

Le phygital : une nouvelle expérience retail

30 nov. 2018 05:12:00 4 minutes
Qu’est-ce que la connaissance client et comment l’améliorer ?

Qu’est-ce que la connaissance client et comment l’améliorer ?

29 nov. 2018 15:56:00 6 minutes
Social listening : l’écoute de la voix du client sur les réseaux sociaux
Social listening : l’écoute de la voix du client sur les réseaux sociaux

Social listening : l’écoute de la voix du client sur les réseaux sociaux

27 nov. 2018 05:40:00 5 minutes
Les chatbots : outils indispensables pour la relation client ?

Les chatbots : outils indispensables pour la relation client ?

22 nov. 2018 12:37:00 4 minutes
Comment mettre en place une expérience client différenciante ?

Comment mettre en place une expérience client différenciante ?

14 nov. 2018 05:00:00 4 minutes
4 astuces pour augmenter le nombre d’avis produits sur un site e-commerce

4 astuces pour augmenter le nombre d’avis produits sur un site e-commerce

12 nov. 2018 02:16:00 4 minutes
Comment utiliser la voix du client pour améliorer la satisfaction client ?

Comment utiliser la voix du client pour améliorer la satisfaction client ?

9 nov. 2018 12:35:00 4 minutes
Pourquoi et comment diffuser des avis produits en magasin ? 3 exemples concrets

Pourquoi et comment diffuser des avis produits en magasin ? 3 exemples concrets

31 oct. 2018 07:09:00 6 minutes
Enquêtes de Satisfaction : Comment communiquer les résultats auprès de vos clients ?

Enquêtes de Satisfaction : Comment communiquer les résultats auprès de vos clients ?

24 oct. 2018 15:22:00 3 minutes