Vous voulez que Jean-Paul, Clara et Jeanne reviennent dans vos points de vente. Vous aimeriez aussi qu’ils recommandent votre enseigne à leurs proches. Quoi de mieux que de prendre en compte leur avis pour optimiser votre expérience client ?
Faut-il en priorité élargir votre choix de montures ou améliorer l’accueil des patients en point de vente ?
La solution WizVille vous indique les points forts et les axes d’amélioration exprimés par vos clients. En outre, l’outil vous liste les actions concrètes à réaliser pour optimiser votre expérience client.